Vi betragter sikkerheden af vores kunders data som altafgørende. Alle personoplysninger, du giver os, og som du kan identificeres ud fra, opbevares sikkert og fortroligt og behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning og denne privatlivspolitik, som beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler om dig, når du interagerer med os, og hvordan vi bruger dine data.
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte mod uautoriseret eller ulovlig behandling af dine persondata, herunder kryptering af dine oplysninger i henhold til gældende industristandarder.
Hvor vi har givet dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, som giver dig adgang til visse dele af vores websted, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen.
Du behøver kun at kigge ét sted for at finde ud af alt, hvad du har brug for at vide om, hvordan Cleanfilter indsamler og behandler dine personlige oplysninger.
Eventuelle ændringer, vi foretager i denne politik, vil blive afspejlet på denne side og meddelt dig via e-mail, hvor det er relevant.
Hvem vi er
Som beskrevet i vores vilkår og betingelser drives dette websted af UAB Klimtera. UAB Klimtera's registrerede adresse er Laisves pr. 78B-214, 05263 Vilnius, Litauen, Virksomhedsnummer: 305573925. Momsnummer: LT100013271319. UAB Klimtera er dataansvarlig med hensyn til oplysninger, der indsamles, når du gennemser dette websted og køber vores produkter. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores brug af personlige oplysninger eller denne privatlivspolitik, kan du sende en e-mail til cs@cleanfilter.eu.
Oplysninger, vi måtte have om dig
Når du registrerer dig for at bruge vores websted, købe et produkt eller kontakte os, indsamles de personoplysninger, du angiver, f.eks. dit navn, dine kontaktoplysninger, log-in og betalingsoplysninger.
Når du besøger vores hjemmeside, uanset om du er registreret eller ej, køber et produkt eller registrerer dig for at modtage vores e-mails, indsamler vi brugeroplysninger såsom din placering, sprog, IP-adresse, hvornår du besøgte vores hjemmeside, hvordan du kom til vores hjemmeside, hvor du besøger efter vores hjemmeside, de sider, du besøgte, hvor lang tid du bruger på at gennemse individuelle sider på vores hjemmeside, eventuelle produkter, du har købt, og den browser (hvor det er relevant) og enhed, du brugte til at få adgang til vores hjemmeside.
I tilfælde, hvor du kontakter os pr. telefon, kan opkald blive optaget af hensyn til kvalitet, uddannelse og sikkerhed. Opkald kan også overvåges uden dit samtykke under følgende omstændigheder: for at tilvejebringe bevis for en forretningstransaktion; for at forhindre eller opdage en forbrydelse.
Du anerkender, at du ikke gør indsigelse mod, at vi bruger dine personlige oplysninger til nogen af de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og du bekræfter, at du ikke betragter og ikke vil betragte nogen af disse formål som en overtrædelse af nogen af dine rettigheder i henhold til Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003].
Hvordan vi kan bruge dine personlige data
Vi kan bruge dine personlige data på følgende måder:
- for at opfylde din bestilling - vi har brug for dine identifikations-, kontakt- og betalingsoplysninger for at kunne indgå en kontrakt med dig og er ikke i stand til at gøre det uden disse oplysninger;
- at fortælle dig om lignende produkter og tjenester, eller produkter og tjenester, som du beder os om at sende dig oplysninger om, via e-mail og/eller andre digitale midler (afhængigt af dine angivne præferencer), herunder sociale medieplatforme;
- at give dig de tjenester, du anmoder om fra os;
- at registrere dig på webstedet (hvor dette indebærer, at du opretter en konto, bruger vi dine personlige oplysninger til at vedligeholde og opdatere din konto (f.eks. ved adresseændring eller ændring af dine markedsføringspræferencer);
- til at administrere vores hjemmeside;
- til at analysere og forbedre brugen af vores hjemmeside, herunder hvordan du bevæger dig rundt på vores hjemmeside;
- at måle og analysere vores annoncering;
- at komme med forslag og anbefalinger til dig og andre brugere af vores hjemmeside om produkter, der kan interessere dig eller dem;
- at holde kontakten med dig vedrørende dine markedsføringspræferencer;
- for at holde vores hjemmeside sikker;
- at behandle betalinger og forhindre svigagtige transaktioner (vi kan videregive dine oplysninger til en tredjepart for at udføre disse funktioner).
Vi behandler disse data, når du har givet os samtykke til at bruge dem, når det er nødvendigt for at opfylde vores kontrakt, for at tage skridt på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt, når det er påkrævet ved lov eller for at forfølge vores legitime interesser, når disse ikke tilsidesættes af dine rettigheder og interesser, såsom at levere passende markedsføring og at vedligeholde vores tjenester.
Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger
Vi vil ikke opbevare dine personlige oplysninger til noget formål længere end nødvendigt, og vi vil kun opbevare de relevante personlige oplysninger, der er nødvendige i forhold til formålet.
Vi opbevarer de personlige oplysninger, du har givet ved registrering af en konto på vores websted, så længe denne konto eksisterer.
I forbindelse med enhver kontakt, du måtte have med os, vil vi opbevare disse oplysninger, så længe det er nødvendigt for at løse din forespørgsel og i en kort periode, efter at forespørgslen er lukket.
Når du foretager et køb via vores websted, opbevarer vi visse begrænsede personlige oplysninger såsom dit navn, din e-mailadresse og din postadresse, indtil du beder os om at opdatere eller slette disse oplysninger til rapportering af nye og eksisterende brugere til vores tilknyttede annoncører. Vi opbevarer transaktionsoplysninger, så længe loven kræver det. Vi opbevarer oplysninger om din browserhistorik på hjemmesiden i en tilsvarende periode.
Hvis vi er juridisk forpligtet til det, eller hvis det med rimelighed er nødvendigt for at opfylde lovkrav, løse tvister, forhindre svindel og misbrug eller håndhæve vores vilkår og betingelser, kan vi også opbevare nogle af dine personlige oplysninger i en begrænset periode, selv efter at du har lukket din konto.
Hvordan vi kan dele dine personlige data
Vi kan dele dine personlige data med:
- Vores leverandører og underleverandører;
- Udbydere af søgemaskiner og webanalyse.
Vi kan også videregive dine personlige data, hvor vi er underlagt en juridisk forpligtelse til at gøre det, i forbindelse med forebyggelse eller afsløring af kriminalitet, for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder, eller hvor vi mener, at vi modtager en gyldig anmodning om videregivelse. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel og reduktion af kreditrisiko.
Vores hjemmeside kan fra tid til anden indeholde links til og fra tredjeparters hjemmesider. Hvis du følger et link til en af disse hjemmesider, skal du være opmærksom på, at disse hjemmesider har deres egne privatlivspolitikker, og at vi ikke påtager os noget ansvar for disse politikker. Tjek venligst disse politikker, før du sender oplysninger til disse websteder.
Hvor vi opbevarer dine personlige data
De oplysninger, vi indsamler fra dig, kan blive overført til og opbevaret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»EØS«). De kan også blive behandlet af personale uden for EØS, som arbejder for os eller for en af vores leverandører. Hvor vi gør det, vil tredjelandets databeskyttelseslove være godkendt som tilstrækkelige af Europa-Kommissionen, eller andre gældende sikkerhedsforanstaltninger er på plads.
Dine rettigheder
Du har ret til at bede os om ikke at behandle dine personoplysninger til markedsføringsformål. Du kan udøve din ret til at forhindre en sådan behandling ved at markere visse felter på de formularer, vi bruger til at indsamle dine data, klikke på afmeldingsknappen på enhver kommunikation, vi har sendt til dig, ved at sende os en e-mail til cs@cleanfilter.eu.
Hvis du har givet dit samtykke til, at vi bruger dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage.
Hvis de oplysninger, vi har om dig, er unøjagtige eller ufuldstændige, kan du underrette os og bede os om at rette eller supplere dem.
Du har også ret til, med visse undtagelser, at bede os om at udlevere en kopi af de personoplysninger, vi har om dig. Hvis du vælger at udøve denne ret, kan enhver anmodning om adgang under visse omstændigheder være underlagt et gebyr for at dække vores omkostninger ved at give dig detaljer om de oplysninger, vi har om dig.
Fra den 25. maj 2018 kan du, hvis du har en klage over, hvordan vi har håndteret dine personlige data, bede os om at begrænse, hvordan vi bruger dine personlige data, mens din klage behandles. Under visse omstændigheder kan du bede os om at slette dine persondata, hvis du trækker dit samtykke tilbage, det ikke længere er nødvendigt for os at bruge dine persondata, du gør indsigelse mod brugen af dine persondata, og vi ikke har en god grund til at fortsætte med at bruge dem, eller vi ikke har håndteret dine persondata i overensstemmelse med vores forpligtelser.
For at udøve disse rettigheder, eller hvis du har spørgsmål eller bekymringer om, hvordan vi bruger dine personlige data, bedes du sende en e-mail til cs@cleanfilter.eu.